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国际商务礼仪

讲师:徐克茹 讲座提供:bcvx
课时:4讲 浏览:
文件大小:235M 加入时间:2009年04月29日
格式:wmv 状态:
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国际商务礼仪
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内容介绍:

讲师简介:

徐克茹 知名礼仪培训师,中国国际公共关系协会会员,现任北京慧嘉咨业管理技术有限公司行政总监及首席礼仪培训师、中国行动学习网主编、行动学习教练。曾担任纽约国际形象沟通学院中国分校形象沟通顾问的礼仪培训师、全国大学生就业指导卫星专网礼仪课程讲师。擅长教授《国际商务礼仪》、《商务礼仪》、《营销礼仪》、《职业形象与商务礼仪》、《新员工礼仪修养》、《礼仪与人际沟通技巧》、《求职与面试礼仪》等礼仪培训课程。

课程简介:

调查显示,一个人的成功,80%取决于人际关系。而礼仪就是教大家怎么跟人打交道,怎么以恰当的方式表示出对人的尊重。掌握礼仪知识,才可以在商务活动中游刃有余。学习礼仪,第一个最实用的目的,就是避免闹笑话。第二个目的,就是避免无意中冒犯别人。
你知道哪些行为在商务场合会造成尴尬吗?你想成为受人欢迎的社交宠儿吗?
本期前沿讲座,徐克茹老师将帮助您塑造一个完美的自己,使您在国际商务活动中尽现迷人魅力。
要点提炼:
1.调查显示,一个人的成功,80%取决于人际关系。
2.每个公司有着不同的企业文化,商务交往的策略和礼仪都是不同的。
3.国际商务礼仪的基本原则是,让尊者掌控局面。
4.商务礼仪不要忽视细节,细节往往会决定成败。
5. 学习礼仪并非教条化,尊重对方是最根本的原则。
6.作为管理者要有大将风度,注意放慢你的速度。
7. 你的形象是你最好的广告。
8.同样的手势,不同地方的人会有不同的理解,很容易引起误会。
9.职业服装选择的要素,色彩、款式、面料、做工、是否合身。
10.找到自己适合的颜色。
精彩案例欣赏:
1,商务场合如何行拥抱礼?
2.如何行鞠躬礼?
3.乘坐轿车时,如何安排座位?
4.在宾馆房间会见异性客人时要有所避讳。
5.男士着西服的规范。
6.女士着职业装应注意的细节。
7.如何递解名片。
8.如何握手?
9.乘电梯的礼仪。

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