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原价:580元

商场超市服务礼仪规范

讲师:赵家路 讲座提供:fsda
课时:4讲 浏览:
文件大小:420MM 加入时间:2012年01月15日
格式:rm 状态:
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商场超市服务礼仪规范
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内容介绍:

    赵家路,国内资深礼仪培训讲师,国学应用讲师,奥运会志愿者培训专家组成员,北京家路礼仪学校校长。教学十余载,授课上千场,培训学员多达十五万人次,足迹遍及全国各大企业。赵家路是将儒家文化与现代礼仪完美结合的资深讲师,被誉为儒礼专家,德而后礼的教学理念使之成为该领域的领跑者。在授课中,她注重培养学员的内在品质,灌输“德辉动于内,礼形诸于外”的精神内涵,更提出“解决服务行业的服务态度,首先要解决其为人处世的态度,处世态度正确,服务态度也一定正确”的培训理念,深受认同并广泛传播。


适用对象:商场超市行业中高层
管理者,人力资源主管、培训主管等。

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