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商务礼仪与交往艺术

讲师:靳斓 讲座提供:gdfs
课时:6讲 浏览:
文件大小:987MM 加入时间:2013年11月05日
格式:RMVB 状态:
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商务礼仪与交往艺术
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内容介绍:

  《商务礼仪与交往艺术》在竞争日趋激烈的当今,您是否意识到工作技能已不是衡量个人魅力的唯一标准;您是否发现素养的高低不仅影响个人形象,更会左右个人的职业生涯甚至企业发展;您又是否认识到:商务礼仪对个人乃至企业形象是何其重要?与人交往中,怎样才能给他人留下最佳印象?不同场合中,应该有怎样的举止?怎样才有良好的沟通...知名礼仪专家靳斓与您分享商务礼仪与交往艺术,让您从容应对各种商务场景,为您的职场生涯锦上添花!

产品卖点:
1.知名礼仪专家靳斓倾情奉献的经典礼仪培训课程;
2.幽默的语言、丰富的案例,让您在视频欣赏中收获颇丰;
3.插入大量实景短片,使视频更具欣赏性和借鉴性。

靳斓
知名实战派礼仪专家,以幽默、生动、专业而著称。曾为国务院国资委研究中心、北京大学经济学院MBA班、中国矿业大学EMBA班等逾百家机构特聘礼仪专家。已为中国气象局、国际统计局、中国人民银行等逾千家客户提供了培训。培训曾被《南方都市报》、《检查日报》、《中国青年报》等多家媒体报道。

《商务礼仪与交往艺术》课程提要
第一 形象就是你的尊严
商务场合需改头换面
着装TOP规则
佩饰显品味

第二举止体现你的风度
拥有一张国际通行证
魅力眼神训练
商务人士站姿
职业男女坐态
不失礼的蹲像
商务交往行为禁忌
公共场所行为禁忌

第三 商务谋面礼仪
知己知彼--谋面前的准备
称谓--放大身份和尊严
致意--沟通从行礼开始
介绍--不仅表达尊与次
握手--体现修养与风度
名片--小名片大玄机

第四 商务往来艺术
接待礼仪准则
接待行为协助
奉茶礼仪
商务拜访
用礼物展现高人一筹的商务礼仪

第五 商务餐桌文化
宴请五M规则
点菜是一门艺术
餐桌话题选择
品酒与敬酒
商务用餐礼仪禁忌
商务宴请座次安排
自助餐礼仪
西餐餐桌礼仪忌讳
西餐餐具的使用

第六 会谈与沟通艺术
会议发言礼仪
让赞美打开心门
避免沟通障碍
用心的沟通秘方
严防恶语伤人
与领导的沟通艺术
与同事的沟通艺术
影响同事关系“恶习”
与下属的沟通艺术

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